Diritto di Recesso

Punto & Co, riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente.

Il termine previsto di tale normativa per avvalersi di tale diritto è di 10 giorni dal ricevimento della merce.


Entro questo periodo se desisti del tuo acquisto dovrai contattarci via fax o email dandocene comunicazione.

Fax: 0365.43657

Email: info@puntodistribution.it

Riceverai un documento di reso via email e dovrai spedirci indietro la merce con la modalità scelta da te, con spese a tuo carico.

Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:

  1.  ci comunichi la volontà di avvalersi del diritto di recesso nelle modalità sopra descritte;
  2.  il bene acquistato sia integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, ecc...);
  3.  il prodotto venga riconsegnato nei tempi e nelle modalità sopradescritte. Le spese di riconsegna sono a tuo carico.
  4.  La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.

Arrivata la merce e verificato che sia in perfette condizioni, potrai scegliere tra le seguenti possibilità:

  • buono d'acquisto che dovrà essere speso entro un anno dalla sua generazione, pena la decadenza del credito
  • sostituzione della merce
  • riaccredito del denaro, escluse le spese di spedizione

Le modalità di rimborso sono:

  • Bonifico bancario (indicare le coordinate IBAN)
  • Pagamento sul tuo conto paypal

Il rimborso sarà effettuato entro 30 giorni dal ricevimento della merce nei nostri magazzini.