Diritto di Recesso
Punto & Co, riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente.
Il termine previsto di tale normativa per avvalersi di tale diritto è di 10 giorni dal ricevimento della merce.
Entro questo periodo se desisti del tuo acquisto dovrai contattarci via fax o email dandocene comunicazione.
Fax: 0365.43657
Email: info@puntodistribution.it
Riceverai un documento di reso via email e dovrai spedirci indietro la merce con la modalità scelta da te, con spese a tuo carico.
Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:
- ci comunichi la volontà di avvalersi del diritto di recesso nelle modalità sopra descritte;
- il bene acquistato sia integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, ecc...);
- il prodotto venga riconsegnato nei tempi e nelle modalità sopradescritte. Le spese di riconsegna sono a tuo carico.
- La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Arrivata la merce e verificato che sia in perfette condizioni, potrai scegliere tra le seguenti possibilità:
- buono d'acquisto che dovrà essere speso entro un anno dalla sua generazione, pena la decadenza del credito
- sostituzione della merce
- riaccredito del denaro, escluse le spese di spedizione
Le modalità di rimborso sono:
- Bonifico bancario (indicare le coordinate IBAN)
- Pagamento sul tuo conto paypal
Il rimborso sarà effettuato entro 30 giorni dal ricevimento della merce nei nostri magazzini.